El Ayuntamiento de Alcañiz ha creado un canal institucional de WhatsApp para mejorar la comunicación con la ciudadanía a través de la citada red social, usada por millones de personas de todo el mundo, entre ellas miles de alcañizanos.
Para acceder al canal oficial del Ayuntamiento, hay que tener instalado WhatsApp en el dispositivo que se desee y poner en el navegador de Internet la dirección https://alcaniz.es/canal-wa; en la pantalla de acceso inicial, hay que ‘clicar’ en “ver canal”, y una vez se entra en él, hay que activar “seguir” y, posteriormente, habilitar el símbolo de la campana para recibir las notificaciones sobre eventos, avisos y cualquier otra circunstancia que ocurra en Alcañiz y sobre la que el consistorio crea conveniente informar a todos los alcañizanos, con el objetivo de mejorar día a día la ciudad a través de las nuevas tecnologías. Este nuevo canal institucional de WhatsApp permite un contacto directo entre la ciudadanía y el Ayuntamiento, facilitando la difusión de información de interés público de manera rápida y efectiva. Las características del servicio incluyen, entre otras, actualizaciones periódicas sobre eventos locales, avisos importantes –cortes de calles o de suministros de energía, agua, etc.- y un sistema de respuesta a consultas que contribuye a una mayor transparencia institucional y cercanía del Ayuntamiento con toda la ciudadanía.